Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Emmanuel VOSSE, entrepreneur individuel (SIRET 380 698 217 00086). Contact : vosse5777@gmail.com.
2. Données traitées, finalités et bases légales
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse e-mail, identifiant de compte | Créer le compte, connexion par lien e-mail, communications liées au service | Exécution du contrat |
| Identifiant client Stripe, offre, statut d'abonnement, compteur de crédits utilisés | Gérer l'abonnement, appliquer les limites d'usage, facturer | Exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité) |
| Contenus saisis (description d'offre, objections, échanges simulés, transcriptions d'appels) et contenus générés | Produire les réponses, analyses et scripts demandés | Exécution du contrat |
| Données techniques (adresse IP, journaux de connexion) | Sécurité, prévention des abus, bon fonctionnement | Intérêt légitime |
Nous ne collectons pas de numéro de carte bancaire : le paiement est traité par Stripe. Nous ne faisons ni publicité ciblée ni revente de données.
3. Contenus saisis et données de tiers
Les contenus que vous saisissez ne sont pas enregistrés dans notre base de données : ils sont transmis à notre fournisseur d'IA pour produire la réponse. Si vous saisissez des données concernant des tiers (ex. transcription d'un appel avec un prospect), vous en êtes responsable de traitement et nous agissons comme sous-traitant (voir article 10 des CGV / CGU). Ne saisissez pas de données sensibles (santé, opinions, etc.).
4. Destinataires et sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification | UE (Irlande) |
| Vercel Inc. | Hébergement, fonctions serveur | États-Unis (et réseau mondial) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Paiement et facturation | Irlande / États-Unis |
| Anthropic (Claude API) | Génération des contenus par IA | Irlande (contractant UE) / États-Unis (traitement) |
Selon les conditions commerciales d'Anthropic, les contenus envoyés via l'API ne sont pas utilisés pour entraîner ses modèles ; ils peuvent être conservés temporairement par Anthropic pour la sécurité et la détection d'abus.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Vercel, Stripe, Anthropic) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation « Data Privacy Framework » pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types).
6. Durées de conservation
- Compte et données d'abonnement : pendant la durée de l'abonnement, puis suppression sous 12 mois après la résiliation.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Journaux techniques : durée limitée fixée par l'hébergeur (quelques semaines).
- Contenus saisis : non conservés par nos soins ; durée de rétention limitée chez le fournisseur d'IA selon ses conditions.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à vosse5777@gmail.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
8. Cookies et stockage local
Le Service n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il stocke sur votre appareil uniquement des éléments strictement nécessaires : votre session de connexion et les champs de votre offre pour éviter de les ressaisir. Ces éléments ne requièrent pas de consentement. La page de paiement Stripe peut déposer ses propres cookies, régis par la politique de Stripe.
9. Intelligence artificielle
Vous interagissez avec un système d'IA : les réponses, prospects simulés, notes et scripts sont générés automatiquement et peuvent contenir des erreurs. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de manière automatisée.
10. Sécurité et mineurs
Nous appliquons des mesures raisonnables (chiffrement des échanges, accès restreint aux clés et à la base). Le Service est réservé aux personnes majeures.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page.